Comprendre les fondamentaux de la communication interpersonnelle et intra-personnelle.
Améliorer la qualité de sa communication avec les autres.
Développer sa capacité à écouter activement et à s'exprimer clairement.
Apprendre à gérer les conflits et à résoudre les problèmes de communication.
Pré-Requis
Aucun prérequis n’est nécessaire.
PUBLIC CIBLE
Tout les employés de l'entreprise qui souhaitent améliorer leur communication inter et intr-personnelle. Les gestionnaires d'équipe et les chefs de projet. Les personnes qui ont des interactions fréquentes avec des clients, des partenaires ou d'autres parties prenantes.