OBJECTIFS DE FORMATION Définir le conflit et identifier les sources du conflit. Manager : faut-il toujours éviter les conflits? Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits. Pré-Requis Aucune connaissance technique n’est nécessaire, un peu d’agilité sera un plus. PUBLIC CIBLE Tout manager, hiérarchique ou transversal, ou chef de projet. Durée (2 Jours)
