OBJECTIFS DE FORMATION Définir le conflit et identifier les sources du conflit. Manager : faut-il toujours éviter les conflits? Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits. Pré-Requis Aucune connaissance technique n’est nécessaire, un peu d’agilité sera un plus. PUBLIC CIBLE Tout manager, hiérarchique ou transversal, ou chef de projet. Durée (2 Jours) Télécharger notre catalogue de formation